苦情
苦情
こんにちは、楊という者ですが、市立病院1階のマッサージチェアで10分前に事故がありまして、私の右脚が挟まってしまい、チェアにあったサービスホットラインから苦情を言おうとしても繋がりませんもので、留守電メッセージが指示したアドレスにこの苦情を送っているのですが、1階廊下の左から数えて2台目、1台目は先に使われておりましたので2台目を使っていたところ、1台目に故障はなくて2台目が故障してて、分かりますか、3台目や4台目をどうして使わなかったのだと聞くかもしれませんが、並んでる通りにあの忌々しいマッサージチェアを使ったと言う他ありませんよ、当然でしょう、妙な選択ではありませんよ、分かっていますか？5台目はありません、病院の1階には他にチェアはなく、ここしかありませんもので、チェアに向かって、チェアを向く方向であってチェアに座ったときの方向ではなく、左から右に、ご存知でしょう、お箸を持つ方の手、そっちが右、大多数の人が箸を持つ方の手です、あなたが左利きなら左利きだったら左がどっちか分かるでしょう、左から数えて2台目です、OK？2台目のチェアに私の右脚が、左から右、言ったばかりです、右脚、右脚のすね、すねの肉が挟まって、きつく挟まって怪我しまして、確認済みなんですよ、隣の1台目を探して、私の右側のね、さっき言った1台目を使ってた人にね、確認したのですよ、私と同じ操作をしてもらって何も起きなかったのに、私が同じ操作をすると怪我をして、自分の体質とか性別年齢だとかが原因じゃないと大方確認して、一番ありえるのは故障だと思いまして、理解できていますか？じゃあなんでマッサージチェアに座ったのかと言いますと、疲れていたのです、これで充分でしょうか？疲れてたのは病院に来てたからで、病院に来てるのに疲れてない人なんていませんよ、ワケあって病院に来ているのですし、やることのないホームレスでもないし、チェアに金を入れて、動かしたら怪我、疲れてるからマッサージされようとして、座り疲れてたから、そうそう座り疲れていたんでした、手術台の入り口にこんなマッサージチェアが無いのをたった今まで忘れていました、ここで休もうと思いついてなかったのかもしれませんが、手術台の入り口にはあの冷たい鉄の椅子しかなくて、すごく冷たい、今は冬だし座ると尻がキツくて、硬くて、冷たくて、わざわざ座りたくないし横になるなど論外で、つまり硬いし冷たいし、4時間も居っぱなしで、そうしたら疲れに気付いて、それでマッサージチェアに座ろうとして、すると怪我、充分説明しましたが詳細は必要ですか？妙な点だったりいちゃもんつけてる所とかありますか？4時間いたのは待っていたからで、医者の手術を待っていまして、手術に4時間かかると、何に4時間かかるかは知りませんし、私には分かりやしませんよ、そのクソ医者に聞いたらいい、違いました彼は全力を尽くしていましたし、どうして4時間かかったんだと、実はさっき聞きましたよ、お産だって、4時間で取り上げたって、異常だと思うでしょう、何度も「どうして」と聞きましたとも、お産で、子が生まれて、妊娠10ヶ月で、事故もなく、女が子を産み、4時間で取り上げられる、なぜ4時間で取り上げる？なぜ4時間で生まれる？分かりませんよ、さっき聞きました、何度も何度も、手術室の外でも聞きました、手術が終わっても聞きました、何も返ってこない、あいつらは何も答えません、分かりますか、私には分かりません、医者に話を聞いてくれとだけでもご理解くださいね、全力を尽くしたのかと責める必要はありませんよ、私の妻子が出てきてすぐにこう言ってました、彼らは全力を尽くしたんだから、彼らじゃなくって自分たちに非があるって、勘違いじゃなければただ自分たちか自分の運が悪かったんだって、要するに、あれのせいです、私の右脚を傷付けて、私から奪って怪我させて、何故私は怪我したのか、何故今私は落ち込んでいるのか、全部この忌々しいマシンのせい、いやいやいやこのマシンはさっき調べたところでした、メンテナンス期間内で、実際問題貴方達に責任はありませんし、病院にもありません、先ほど最初の方が心地よさそうに座っていて、自分のせいで、そうだ、けど、けどそれでも点検を意見申し上げるのは、よろしいでしょうか？合理的なはずです、一から十まで合理的ですよね？壊れていて、直っていない、急に、何の予兆もなく、壊れてなくて、まあ全て理にかなってるでしょう、だから直すのです、いいですね、前みたいに直して、新しいものに、良いものに直してください、機能の追加なんてしないで、今の姿が正しいので、先に座っていた方が快適そうに使ってるのを見たので、新しい機能なんて足さなくていいんです、丁度考えていたんです、なにか増やしたらいいんじゃないかって、なにか小さな、それか子今は要りません、さっきはそれで良かったんです、今は違います、お願いですから、前のままでどうか、何も望みませんので、合理的な提案でしょう。もう一度申し上げます、改めて整理しましょう、10分前に、私は……私は全てを失いました。